Buscar a excelência da assistência médica e a qualidade de vida dos beneficiários faz parte da missão do Padre Albino Saúde e conhecer as opiniões, sugestões e solicitações de seus beneficiários é o que faz com que nossa busca pela excelência seja superada a cada dia. Por estes motivos optamos em fazer a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, instituída pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, seguindo diretrizes estabelecidas pela mesma, que tem como objetivo ampliar a participação da avaliação dos beneficiários na qualidade do setor.
Confira abaixo os arquivos referentes à pesquisa:
- Resultado da Pesquisa de Satisfação - 2021 - 2020 - 2019 - 2018 - 2017
- Parecer de Auditoria - 2021 - 2020 - 2019 - 2018 - 2017
- Termos de Responsabilidades - 2021 - 2020 - 2019 - 2018 - 2017
- Nota Técnica - 2021 - 2020 - 2019 - 2018 - 2017
- Política de Segurança - 2021 - 2020 - 2019 - 2018 - 2017
- Declaração de Inexistência de Conflitos de Interesse - 2021 - 2020 - 2019 - 2018 - 2017
- Relatório de Auditoria Independente - 2021 - 2020 - 2019 - 2018 - 2017
- Índice de Desempenho da Saúde Complementar - IDSS - 2020 - 2019 - 2018 - 2017 (ano base)
Maiores informações sobre o Programa de Qualificação das Operadoras: